.jpg)
¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Mercado pago - Transferencia - efectivo.
Al finalizar tu compra, si elegis pago en efectivo o transferencia nos comunicamos con vos para que abones el 50% de tu pedido al encargarlo. El otro 50% debe ser abonado cuando se confirma que el trabajo está terminado. Si elegis pago a través de mercado pago, la pagina te redirigirá al final la compra para que abones el total de tu pedido.
¿Cuánto demora en estar listo mi pedido?
Cada pieza es realizada a mano por lo que el tiempo aproximado es de 20 días o más, aclarado en la descripción de cada producto. Si necesitas tu pieza para alguna fecha en particular por favor aclaralo en descripción.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío será calculado una vez finalizada la compra en base al metodo de envio que coordinemos, ninguna producto incluye el envio a menos que este indicado, siempre estamos buscando los envios mas economicos para nuestros clientes! También podes elegir la opción automática de envio a través de correo argentino que incluye la página.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: Correo argentino - Andreani principalmente para despachar en todo Argentina pero podemos charlar el envio y medio que prefieras, una vez que nos contactamos finalizada tu compra coordinamos todo! Para envío dentro de Rosario nos manejamos con bici cadetería cuyo precio varía dependiendo la dirección de entrega, también lo coordinamos una vez que el pedido esté finalizado! COSTO DE ENVÍO NO INCLUÍDO EN LOS PRECIOS DE LA WEB.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país, dentro de rosario se realizan con cadetes o bien podes retirar por nuestra dirección.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
Además del tiempo de confección, el tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. Los envios en Rosario tratamos de hacerlos en el dia dependiendo de la disponibilidad del cadete.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Nuestros productos de joyería son hechos especialmente para vos ! No contamos con un stock permanente. Es por eso que NO TIENEN CAMBIO. Si podemos modificarlos si el talle no te va o modificar dentro del producto lo que esté a nuestro alcance.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a la brevedad, si el producto tiene una falla la arreglamos sin costo!
POR CUALQUIER TIPO DE CAMBIO NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE COSTOS DE ENVIOS.
Si el producto es de entrega inmediata, haremos un cupón por el monto para que elijas cualquier otro producto, sin fecha de vencimiento.
¿Qué hago si ya aboné la seña y deseo cancelar la compra?
Ponte en contacto con nosotros a la brevedad, si aún no iniciamos tu pedido ni compramos los materiales necesarios para hacerlo, te devolvemos tu seña ! Si ya iniciamos el trabajo lamentablemente la seña se pierde en su totalidad (50% del monto final del producto). Si abonaste por la web, nos vamos a estar contactando para devolverte el 50% restante!
¿Tienen showroom al público?
No tenemos local al público por el momento! Al trabajar a pedido, no tenemos stock disponible para exponer.
¿Como cuido mis productos?
Tenemos una sección para vos ! Hace click aca !
